Na Volparts, garantimos entregas eficientes em Curitiba, Região Metropolitana de Curitiba, Cascavel, Maringá e Itajaí, através de nossa frota própria. Para outras regiões, contamos com o serviço de transportadoras ou Correios. O envio padrão leva, em média, 24 horas úteis após a confirmação do pagamento via cartão de crédito ou boleto.

O prazo de entrega começa a contar a partir da data de envio, variando conforme a transportadora ou método escolhido. Alguns pontos importantes a considerar:

1. Endereço de entrega: Verifique cuidadosamente o preenchimento do seu endereço para evitar contratempos. Endereços incorretos ou incompletos podem resultar no retorno do pacote, sendo necessário pagar um novo frete para o reenvio.
2. Início do prazo: O período de entrega é iniciado a partir do despacho do seu produto.
3. Pedidos em dias não úteis: Solicitações feitas em sábados, domingos e feriados serão processadas e enviadas após 72 horas úteis.
4. Embalagem danificada: Caso a embalagem esteja danificada na entrega, recuse-a e entre em contato com a Volparts através da central de atendimento.
5. Destinatário ausente: Certifique-se de que alguém estará disponível para receber o produto. Os Correios realizam duas tentativas de entrega, enquanto as transportadoras também oferecem duas chances. A ausência prolongada resultará no retorno do produto ao remetente.
6. Rastreamento: Acompanhe seus pedidos na aba "Acompanhar meu pedido" no site da Volparts. Além disso, você receberá um código de rastreamento por e-mail após a postagem do produto. Estamos à disposição para quaisquer dúvidas ou problemas.